(这章有个AI点餐的脑洞,你们说未来有没有可能会出现这个点子。
哪个大佬觉得有意思,不如大家一起畅想,嘿嘿。)
所以两个部门的合作,在硬件上,还是要等待国家大势。
不过完全可以提升软件上的服务。
增加用户的体验。
在外卖员的配送上,已经做到目前的极致了,效率再多一分对外卖员不尊重,少一分对顾客不够负责。
在基建和硬件没上来的时候,保持现状就算可以了。
主要就是用户的体验,完全可以合作。
让智能部门专门为汉必达制作一个功能。
AI选饭。
“AI?选饭?”
两人你看看我,我看看你,一时之间不知道从何谈起。
“老板,这AI选饭是什么功能。”
“是啊,清茶,你说明白一点,我没听懂。”
陈清茶呵呵一笑“字面意思。”
他掏出手机,点开汉必达软件,将手机递给王斌。
“斌子,你来点个外卖,我想喝奶茶,草莓味道的,凉的,给博哥点一个蜂蜜红茶,常温的。
你来一杯奶油冰淇淋。”
“这?”王斌不知道什么意思。
陈清茶鼓励道“斌子,你点一个试试,订个外卖而已,难不倒你,给我几个方案。”
“好。”
王斌在老板的手机上刷来刷去,找了半天。
这才发现,附近奶茶店饮品店有很多。
但是这三样饮品,又不是每家都有,
好不容易找到一家都有的,但是配送距离较远,配送费很贵。
三杯饮品和配送加起来对比市场价要贵不少。
“第一个方案,你继续。”
陈清茶吃了一串羊肉串,对王斌继续道。
而王博已经有了几分猜测。
又过了一会,王斌分别在两家店找齐了三样饮品。
然后又找了三家凑齐了三样饮品。
虽然麻烦一点,但是比两家店的价格要便宜十块钱。
陈清茶笑着问“选好方案了?”
“选好了。”
“不,你还有更好的选择。”
见王斌还要继续选,陈清茶叫了暂停。
看着若有所思的王博,他开口询问“博哥,你看懂了吗?”
王博这才回过神,轻轻的点点头“差不多了。”
陈清茶给王斌看了一下时间。
“斌子,你已经找了20分钟了,但是还没有找到最佳方案,或者说没有找到心仪的方案。
这种点餐的纠结,你懂了吗?”
王斌对老板惊为天人,他平时很少点外卖一般都是上班直接用公司软件点餐,数量虽多,但是本身吃饭是有报销的,一般也不怎么在意。
加上员工餐厅又没有这么多门店和种类,还不用考虑红包、满减等等,几分钟就决定了吃什么。
下班也直接顺路就吃了,基本也不用外卖。
直到刚才他才发现,点个外卖居然这么困难。
不一样的门店,运费也不同,点个外卖还需要精打细算。
“太厉害了,老板,你怎么想到的。”
王斌宛如一个小迷弟,这个功能一出,配合他们具有优势的AI,怕不是外卖行业真正的杀手锏来了。
“顺其自然。”
他当然不会说,那天在中州酒店上厕所的时候,忘带手机了,排泄的比较顺畅,恰巧又饿了。
结果点外卖的时候他的选择困难症犯了,如果不是最后让安保团队随便买点,他就要饿晕在酒店了。
那可就是大玩笑了。
《着名企业家饿晕在酒店,究竟是人性的扭曲,还是道德的沦丧》
这也太有乐子了。
王斌和王博显然误会了,都以为这一切都在陈清茶的计划中。
一步一步的开始露出獠牙了。
活该老板挣钱啊,这么深的算计。
陈清茶点点桌子“我的计划就是,你们进行合作,斌子你针对性的对汉必达软件进行整改。
我要这个软件有以下功能。”
两人连忙掏出录音笔,好记性不如烂笔头,烂笔头不如老板亲自讲啊。
很好,陈清茶暗自点头,这两人的工作态度真的是没得说。
“AI点餐功能,针对用户的需求和关键词,除了清晰的需求,对口味上的需求也要满足。
比如客户输入关键词,想吃炸鸡汉堡+红茶+巧克力。”
王斌很想吐槽,真有人会这么吃吗?不会不好吃么,不过他忍住了,成功的躲避了挨骂。
“AI 要帮助顾客做好多条方案,每个方案都要多做选择,不能给顾客制造一个网络壁垒。
因为这样的壁垒对于我们的商户也是有损害的,所以不能人为制造壁垒,要破壁让用户知道更多的商户。
比如,AI 可以推荐新商户的选项,增加商户的曝光量。有些用户喜欢尝试新的门店,因为新门店可能会有活动或者新口味,这可以给他们带来不同的体验和感受。
再比如,AI 可以考虑红包优惠满减等活动,帮助用户省钱。有些用户比较在意价格,他们希望能够在享受美食的同时,也能够节省一些开支。对于这些用户,AI 可以提供一些省钱的方案,比如推荐一些有红包优惠或者满减活动的商户,或者提供一些组合套餐,让用户能够以更低的价格享受到更多的美食。
又比如,AI 可以规划几种方式,让用户的需求在不同门店下单得到满足,能够点顺路离得近的几个门店,减免一些配送费。
有些用户希望能够尽快收到外卖,同时也希望能够节省一些配送费。对于这些用户,AI 可以提供一些顺路的商户选项,让用户能够在最短的时间内收到外卖,并且减少配送费的支出。
最后,AI 还要给出价格、品牌等方案供用户自己选。有些用户比较注重品牌和口碑,他们希望能够选择一些质量有保障的商户。对于这些用户,AI 可以提供一些品牌商户的套餐选项,让用户能够选择到自己心仪的商户。
同时,AI 还要屏蔽一些刷单的商户,给用户一种真实的体验。让用户能够真正感受到商户的服务和质量,从而提高用户的满意度和忠诚度。
等等等,我希望你们能够充分的发挥主观能动性进行改良我的建议。
除了这些清晰的需求,我们也要满足用户模糊的需求。”