警察在1105号房里发现了一把染血的水果刀，酒店方称不是酒店客房内提供的，那么这就很有可能是窦颖自己带在身上防身的，根据刀柄上的指纹鉴定，上面只有窦颖一个人的指纹。
也许是她在醒来时发现自己被人****，一时难以接受，心里愤恨难当，就用随身携带的水果刀杀死了熟睡中的两名男性死者，因为只有这样才能解释为什么窦颖一个弱女子可以杀死两名男性死者。
最后，窦颖无法面对自己的遭遇，就一时想不开从11楼的窗口跳下，结束了自己年轻的生命……
案子查到这里，有许多细节将永远无法揭开，而窦颖的死也给她的家人带来了巨大的伤害，她的母亲因为接受不了独生女儿的惨死，在不到一年的时间就病死了，她的父亲也因为承受不了这个打击中了风，一直瘫痪在床。
时间可以冲淡一切，迄今为止春江酒店的惨案已经发生一年多了，许多人早就淡忘了这件事，因为毕竟和自己没有什么切身的利益关系，可有的人却会因为自己做过的亏心事儿而夜不能寐……
郝红梅被老乡介绍到春江酒店里做客房服务员，因为她能干活，人也老实，不像这儿本地的员工那么爱发牢骚，所以客房经理赵斌很喜欢她，只试用了三天就直接录用了。
赵经理把郝红梅安排在了11楼，因为那里有个服务员因为怀孕辞职不干了，郝红梅来了正好顶上，每个楼层一共是6个服务员，这里是三班倒的时工作制。
和郝红梅一组的是一个叫罗美娟的三十多岁的女人，这个女人刚和郝红梅接触时，话里话外对她满满的瞧不起，可是没干几天下来，她就发郝红梅这个人特别的能干，有什么活都抢着干，而且人还老实，和她一个班让她感觉特别的轻松。
所以没几天，罗美娟就和郝红梅的关系就近的无活不说了，她告诉郝红梅，她们负责的11楼有一间客房，没事的时候少去，那就是1105号房，因为那个间房里时候曾经死过三个人！
郝红梅来自农村，多少有些迷信，所以每次走过那间房时她都不自觉的加快了脚步，而且她也不敢一个人去收实1105的卫生，每次一定要拉着罗美娟一起，搞的罗美娟特别后悔和郝红梅说了1105的事情。
这天正好赶上罗美娟被经理叫走，这时对讲机里说1105号房已经退房，让郝红梅快去把卫生打扫了，估计一会就有客人来订房了。
郝红梅实在没办法，只好硬着头皮走进了1105，其实这个房间和其他的房间里的摆设是一模一样的，可郝红梅的心里还是觉得这屋里有种说不出来的阴冷。
她努力的快点干活，想尽早结束在这里的工作，突然，她发现之前走的客人把一些塑料袋塞在了床上，她才干了没几天就见过许多奇奇怪怪的客人，所以就见怪不怪的把床下的垃圾也一并打扫了。
正在她把所有的活都干完后准备离开时，却发现自己的垃圾桶里有个闪闪发亮的东西，她伸手捡了出来，发现原来是条金项链！
郝红梅一辈子老实，她知道捡到别人的东西要上交，这时正好赶上罗美娟回来了，郝红梅就把捡到项链的事和她说了，没想到罗美娟眼睛一转就说，“这是我的金项链，原来在1105，很可能是之前我打扫卫生的时候掉的，我都找了它好久了。”
郝红梅一听她这么说，就只好把项链给了罗美娟，虽然郝红梅老实，可是她不傻，她其实也知道金项链不是罗美娟的！
之后过了几天，也没哪个客人找到酒店说自己的项链丢了，于是罗美娟就堂而皇之的戴在了自己的脖子上了……
好巧不巧的这天客房经理来检查工作，他一眼就看到了罗美娟脖子上的项链。
其实罗美娟和郝红梅都不知道，这条项链并不是24K纯金的项链，它只是一条18K玫瑰金的项链，可是它的价值却远远高于一条普通的24KA纯金项链，因为它的吊坠是个头绿眼睛的小豹子。
这里的服务员也许不认识，可是客房经理却认得，这是条卡地亚的项链，没有两万块钱根本没买不下来，当然，戴在罗美娟的脖子上你也可以说它是水货，可是赵经理却一眼就认出这条项链是真的，因为他老婆为了这条项链没少埋怨他，他怎么可能认错呢？
赵经理第一个反应该就是罗美娟的项链肯定是捡客人的，偷她肯定不敢的，她也不知道这条项链的价格，如果客人真的报警，那她就够判刑的了！
可是另赵经理奇怪的是，这么贵的一条项链，为什么丢的人没有来找呢？民不举官不究，没客人来找，他也不好说东西一定不是罗美娟的，可是为了留下证据，赵经理就提出给罗美娟和郝红梅拍各一张员工照，好放在酒站网站的员工栏里。
二人都没怀疑，赵经理拿到他想要的证据后就坐电梯下楼了，他在电梯间里又打开罗美娟的照片想仔细看了一眼那条项链，突然，赵经理感觉罗美娟的照片有些古怪，他仔细一看，原来照片里的罗美娟身上竟然有一只手突兀的搭在她的肩膀上！
赵经理吓的立刻删除了那张照片，可是他的脑海里却始终忘不了那只惨白惨白的人手……
郝红梅这几天发现在个事情，就是罗美娟突然转性了，之前她是个能说爱笑的女人，可是这几天不知道怎么了，一天也说不上个一句话，还总是一个人坐在角落里发呆，就和换了一个人似的。
有好几次郝红梅都想问问她，是不是家里出什么事了？可是话到嘴边她又咽了回去，毕竟两个人刚认识没多长时间，这样打听她的家里面的事儿不太好。
后来，郝红梅就渐渐发现，罗美娟只在上夜班的时候才这个样子，上白班时就一切正常，还是经常和她有说有笑的，这让郝红梅有点丈二和尚摸不着头了！(。)