周不器很坦诚地说:“我做了这么多年互联网,虽然一线的工作参与得不多,可在关于产品的推广方面,也算是有一些心得。我大概……大概总结为了三类,主要就是买量驱动、销售驱动和病毒式的裂变驱动。”
“啊?”
郑晓丽微微一怔。
在这方面,周不器并没有接受过什么系统的训练,属于野路子出身,一路都是摸索着过来的。郑晓丽就不同了,她经过很专业的训练和指导,阅读过很多相关的书籍,在紫微星内部的大讲堂里也接受过无数次案例的分析课。
稍微思考了一下,郑晓丽就明白了周大老板的意思,笑着说:“哦,就是mLG、SLG和pLG。”
周不器哪知道这么专业的名词,“啥意思?”
郑晓丽道:“mLG就是marketing-led-Growth,就是市场驱动型增长。主要通过各类渠道上的营销,比如网站上内容营销、广告、公关活动等形式来获取新客户。”
周不器笑道:“就是买量呗!”
“对,就是买量。”郑晓丽顿了一下,接着说道,“SLG就是Sales-led-Growth,就是销售驱动型增长了。是以销售为主导的增长策略,不过这种策略更多地是应用在b端市场。”
这个概念就跟周不器的说法对上了。
买量的模式,就是商家花钱在各种地方打广告,然后让用户被广告吸引,主动地下载、安装产品,成为用户;
销售的模式,就是商家不花钱打广告了,直接花钱打造一个强大的销售团队。然后销售团队去地推,上门推销,引导用户成为自家的客户。
既然是上门推销,总不能去老百姓家里挨家挨户地跑,所以一般都是应用在b端的生意里,只去跑一些公司、机构、学校之类的组织和单位。
搞定了一个单位,这个单位的员工就都会是产品的用户了。
比如紫微云的大部分业务,都是采用的这种策略。
至于第三种周不器说的病毒式裂变模式……
郑晓丽道:“pLG就是product-led-Growth,是产品驱动型增长。以产品为主导的增长,通过产品本身来推动公司业务。让用户自行完成对产品的认知,然后成为一个产品推广的节点,吸引更多身边的人。”
顿了一下,郑晓丽笑着说:“不过这个行业概念不好,也不知道是谁起的名,不够形象。我还是觉得您的概括更准确,靠着产品的裂变驱动。”
“嗯。”周不器点了点头,自然很满意,“裂变驱动,才是紫微星过去这些年里快速发展最核心的法宝!”
校内网为什么发展那么快?
一个大学生使用了,用好了,就会推荐给身边的同学、室友,然后就吸引来了更多的大学生。一传十、十传百,就发展起来了。
朋友网也是这样的逻辑。
包括现在全球第一App,主打海外市场的helo,以及国内第一大App微信,之所以做得这么好,主要也是靠着这种裂变驱动。
让用户自己去发现产品的价值,然后推荐给身边的人使用……
过去发短信都要花钱,而且限制很多,发图片很不清晰、还无法发语音……helo和微信的出现,就解决了这样一个社交需求。
很多用户用好了之后,都会热烈地邀请身边的朋友都来使用,用户规模就会指数级的增长。
而这种增长驱动模式,恰恰也是最省钱的!
不需要铺天盖地的广告,不需要组建庞大的销售团队。
就靠产品说话。
周不器道:“买量这种简单粗暴的方式,是大公司的特权。紫微星现在也是大公司了,当然也有这样的特权。3.5亿美元虽然是一笔大钱,可对紫微星来说也不算什么。可是,我们不能忘记紫微星的产品根基和生存之道。雅虎是一家大公司不假,可你负责的雅虎移动业务,其实就是一次全新的创业。创业公司往往没钱没人才,唯一能够脱颖而出的办法,就是靠着产品驱动,靠着病毒式的裂变模式来推动用户的增长。”
郑晓丽首先承认错误,郑重其事地说:“我接受批评,我也考虑过裂变的驱动模式。可实在拿不出太好的主意。裂变驱动的产品,很重要的特点是要有着社交属性,一传十、十传百,最重要的是‘传’。雅虎App实在没有这样的社交属性。”
周不器不满意,“校内网有社交属性?做互联网产品,最忌讳的就是有思维定式!”
郑晓丽咬咬嘴唇,“我对美国这边的环境还是不够熟悉,买量驱动是最稳妥的策略。陆器也说了,雅虎App当务之急最重要的是获得成功,是定一个目标,然后完成目标,把雅虎内部的士气给提振起来。”
周不器气道:“这不是借口!”
郑晓丽深吸了一口气,“那我这就回去修改方案。”
周不器不是那种只会耍嘴皮子说这个不行那个不行落到自己头上更不行的风格,问道:“你想怎么改?我们可以讨论一下。”
寻找雅虎App的裂变点。
郑晓丽不是不知道这样的增长驱动可以更省钱、更有效。
可这样做的风险太大了。
这跟国内可不一样。
在国内做产品,因为这是自己的国家,风俗、文化什么的都太了解了,所以很容易地就能摸透用户的心性,从而去针对性地设计。
可雅虎App是一款外国的产品。
这就很难了。
外国不是一个国家,是几百个国家,每个国家都有不同的风土人情、宗教信仰和人文环境,这怎么去就可以找到突破点?
一旦没找好,就很有可能会偷鸡不成蚀把米,把产品的品牌形象给搞砸。
相比之下,还是买量最稳妥、最安全。
虽然花钱多了点。
紫微星国际这不是大公司了嘛,也不缺这点钱。
微软、谷歌、亚马逊、Facebook这些大公司,现在做出来的面向c端的产品,基本采用的都是这种买量的策略。
裂变驱动的模式听着很美好……
那风险可太大了。
做这种模式的产品,一千个里面能跑出来一个就不错了,成功的概率低于千分之一。买量的模式也不能确保成功,但一百个里面怎么也能跑出来五六个,成功的概率可以超过5%。
这就是科技巨头都喜欢玩买量的根本原因。
可以通过花钱,可以让新产品的成功率提升几十倍!
有钱才是王道。
这也是很多创业公司宁可早期被大量地稀释股份,也要尽可能多地从资本市场里获得融资。创始人的股份被大量地稀释了,这没关系,有钱了就可以极大地提升创业的成功率。
成功了,1%的股份也是惊人的财富;要是把股份看得太重,不愿意稀释自己的股份,这就是小农思维了。一旦创业失败,哪怕是100%的股份也一文不值。
这也是很多科技巨头可以长盛不衰,可以持续不断地推出新的受市场欢迎的产品的原因。
相比于裂变驱动,砸钱买量才是最靠谱的产品增长模式。
郑晓丽此时很冷静。
心中还多少有些自责。
她觉得自己的眼界还是太低了,心胸还是过于狭隘了。
雅虎App是周大老板最关心的一款产品。
可是,拿着微软、谷歌、苹果、亚马逊那些科技巨头的模式和标准去衡量周大老板,这未免也太看低他了。
周大老板这一路走过来获得了成功无数,最重要的一点就是不走寻常路!
用寻常的思路来发展雅虎App,当然不会符合他的心意。
郑晓丽有些羞愧。
觉得自己有负大老板的期望。