李乐耐着吃瓜的心,没去蓝旗营,而是先去了日后号称“宇宙培训中心”的黄庄。
在门口登了记,测了体温,进了长乐教育黄庄分校区在的那栋写字楼,李乐就觉得一股子萧条扑面而来。
往日贴满了各个培训班、教育机构花花绿绿招生海报的告示栏上,除了打印的,手写的停课通知,还有贴上的“出兑”,“转让”,“出售面议”的广告。
没了熙熙攘攘孩子们的喧闹,拥挤的电梯,着急忙慌的家长。
走廊里连灯都没开,昏暗且悠长。
各家培训机构的大门要么紧闭,要么半开着,只有一两个人坐在里面,表情迷茫,听着路过的脚步声看上一眼。偶尔也有热闹的,听声音,却是在吵吵着退费。
没坐电梯,就那么溜达了几层,在一张转让的广告底下瞧了瞧,“初高中英语课程培训,完善师资,三个校区,1500平,转让费面议”,猪嘴下,李乐的嘴角翘了翘。
走到占了八楼整层的长乐教育,看到一张卷子一支笔的LoGo墙,李乐嘀咕一句,曾老师设计的,真好看。
往里走,眼见的,除了一张“易拉宝”上写的“长乐教育停课通知”,另外还有一张“退费须知”,看了看上面的条款,李乐点点头。
再往里,前台一个戴着口罩的姑娘起身,“您好,先生,有事么?”
“哦,我来咨询的。”
“您是家长?”
“啊,我给我弟来问问。”
“那您先填一下访客记录,在测量一下体温。”
“我在楼下量过了。”
“不好意思,先生,我们学校现在实行特殊管理,如果您要进去,请先测量体温。要不然,我不能开门让您进去。”
“哦,好。”
对着额头来一“枪”,在访客记录上填上写上田宇的名字,又用酒精凝胶搓了搓手,李乐等了等,见到被前台姑娘一个电话叫出来的课程顾问。
“您好,我姓冯,先生贵姓?”
“李。”
“李先生,第一次来?”
“不过看来时间不凑巧。你们这儿,也停课了。”
“这是政府的规定,我们也没办法。不过,我们还有其他的授课方式。再说,总会过去的。您也可以提前了解一下课程信息和我们学校的情况。等到能复课了,要是有意向,再来就是。”
“我看这楼里别人家的培训机构都关门了,你们怎么还开着?不害怕?”
“做好防护就不怕,学校给我都有安排措施,还有上下班的班车。现在是停课不停教学。每天还是有很多工作要做的。请跟我来。”
李乐点点头,跟着课程顾问刷卡进门。
一进门里,就闻到一股消毒水的味道。
学校里虽然没了学生,却能看到三三两两的工作人员正在教室里整理装订着一些试卷,打印的资料,塞到一个个大信封里。
“这是干嘛?”
“哦,我们有些学生虽然不能来这边学习,但是日常在家也得跟进学习进度。我们就把一些课程资料、讲义、练习册,邮寄给学生,让学生对每周的学习情况有一定的了解。”
“这倒挺好。诶,那边呢?”李乐指指一间教室里,对着电脑,打字的,打电话的一群老师。
“那是我们学校通过秋秋和电话,给一些家里有条件的学生,提供线上的辅导答疑服务。”
“这都是要钱的?”
“不要钱啊,算是学生不退费的一种额外服务,不光这个,我们还有在线的视频课程,每天都有新的对应的科目课程传输到网站上,供学生们在线观看学习。”
“那不是很卡?”
“总比没有的强吧,你像其他机构。”说这话的时候,课程顾问明显有些小得意。“而且,每天下午到晚上,我们的学生还能试着用网络互动的方式,听线上直播互动的课程。”
“和那个视频聊天差不多?”
“是,不过我们学校有专门开发的软件,可惜现在对设备要求和网速要求比较高,只能断断续续的,很不稳定。”
到了接待区,李乐就瞧见有几个家长模样的,正坐在那等着。
“您先坐,我去给您倒杯水。”课程顾问笑道。
“不用,不渴。”
“瓶装矿泉水,不是饮水机的那种,一人一瓶。”
“嘿,转性了,这么大方?”李乐听到,嘀咕一句。
“您说什么?”
“啊,没啥,我不用。”
“那行,您想咨询什么课程,我来给您讲讲。”课程顾问打开手里的文件夹。
李乐示意,“这都是来干什么的?”
“哦,来退费的。”
“咱们这边能退费?”
“为什么不能?我们这边的宗旨就是来去自由,如果对我们在停课期间的安排不满意,或者不想把前期定下的课程延后,我们可以无条件退款的。”
“那你们不亏了?”
“所以这是我们长乐教育和其他培训机构的不同,我们有这个底气,就像我们这些工作人员,别的学校因为停课,都开始裁人,我们不仅不裁,反而还有来上班的补助补贴。”
课程顾问说完,那种小得意的表情又变成了大大的自豪。
简单应付了几句,李乐随口留下脏师兄的手机号,又观摩了一下演示的线上直播课程,对于时不时的卡顿,李乐也只能无奈的摇摇头,路,还得走一段啊。
从大厦出来,李乐又去看了看其他几栋写字楼里培训机构的情况,这才直奔蓝旗营。
那个刷的像私营民办派出所的外墙终于换了种颜色和外立面。
开车进门的那几秒钟,抠门的李秃子已经想好把这笔重复支出,算到谁的头上。
下车时候,看到不远处的角落里停着的那辆小“突突突”,李乐诡异的笑了笑。
“李总!”
“李总来了啊?”
“哟,李总,过年,啊呸,好。”
上楼时,正碰上一群下楼来的客服组的姑娘们。
虽然都戴着猪嘴,但是李乐那钛合金24K的狗眼,还是认出有几个是去沪海卖楼的姑娘。
“诶,你们这是去哪儿?”
“刚培训完,我们这是去吃饭。”
“外面可都关门了。”
“您不知道哇?”
“我知道啥?”
“后面,咱们自己弄了个小食堂。”
“哦,啥标准的,我一会儿也过去恰饭。”
“八块,自己掏三块,公司贴五块,两荤一素一碗稀,还有个果儿。”
“那还成。味道咋样?”
“川菜厨子,除了辣,别的没啥毛病,主要是自己做,做啥都看得见,干净啊。”
李乐点点头,“红总呢?”
“楼上正和人谈事儿呢,应该快了,半上午了都。”
“成,你们赶紧去吧。”
“李总?”李乐刚要迈步,又被叫住。
“啊?”
“您说,这事,啥时候过去啊?”
“快了吧,等穿裙子都觉得热的时候。”
“听见没,李总想看咱们穿裙子。”
“李总,您喜欢黑丝啊还是白丝?要不渔网?”
“去去去,啥啊是!!”
“哈哈哈哈~~~~~”
李乐被这群大大咧咧的娘子军说的有些臊不哄哄的上了楼,走到小红办公室门口,瞧了眼,里面正有个男的坐在对面,有些激动的说着什么。靠门边儿上,扒着耳朵听了听。
“许总,我这可是两个校区,一千多个学生资源,还有二十几个代课老师,还有这弘毅教培多少年竖起来的牌子,您这价格有些不合适了吧?”
只见小红双手一推办公桌,“duangduang”颤了两下,直起身,笑道,“常校长,我尊敬您是行业里的老前辈,可您也得明白,一,今天是您来找我们长乐,现在整个燕京城,满市面儿打听去,有几个能像我们这样厚道的,有实力的,愿意在这困难时候伸手帮您一把的?”
“其次,您说您这一千多的学生资源,可这回退费,您还能剩几个?成,就算之后再回来,可付出的引流和单位招揽成本得有多少?这个您算了没?要是接了您的学校,您一拍屁股走人,这可都得是我们长乐的的活。”
“再有,这些老师符不符合我们长乐的要求?说是名师,可真实水平什么样,大家都是做这行的,心里都有数。”
“至于说到弘毅这招牌,这些年,您靠着当初那俩高考状元的红利,还能剩多少?您琢磨琢磨呢?我再多说一句,现在这行情,什么时候是个头,谁也不清楚,您觉得,就您现在的现金流,还能撑多久?”
李乐在门口笑了笑。
“诶,干嘛呢你?”
一转头,王伍从楼上走了下来。
“嘘嘘~~~”李乐指指里面。
王伍会意,扒着李乐的肩膀,也瞧了眼,低声道,“哦,弘毅的常校长。”
“你认识?”
“燕京城里培训的老牌子了,八几年就开始开辅导班的。不过前两年,常校长生了一场大病,再回来之后,弘毅就开始有点走下坡了。”
“有啥优势,资源么?”
“理科牛逼,和人大附有关系,教材资料和老师,大都是那边的。”
“哦哦。”
李乐恍然,又听屋里说道,“常校长,言尽于此,您要是不想半辈子的心血最后落得个关门大吉,赶紧琢磨好。”
眼瞧着两人起身,李乐拉着王伍往边上贴墙一站。
“许总刚说的,能保证?”
“长乐,说话算话。”
“那我回去考虑考虑。”
“那成。”
这常校长戴上口罩下了楼,许晓红站在门里,嘀咕一句,“哎,回头还得给李秃子汇报一声,那个馊抠滴,不知道......”
“嗯哼!!”
“呀,李总,来玩儿啊,呵呵呵,哟,几天不见,您又帅了啊!!”
“闭嘴!”
“好嘞!我给您倒茶?”
。。。。。。
楼后几间原来放杂物的排房改造成的小食堂里,李乐、小红,王伍品字形做了一张桌子,防控要求,岔开坐。
烧茄盒,油焖大虾,番茄鸡蛋外加香菇菜心,两荤两素外加一碗小米粥,小食堂今天中午的饭菜吃着,还成,小李厨子这张刁嘴,给了个六分的评价,挺不容易。
扒了口米饭,李乐问小红,“退费的事怎么说的?”
“还成,咱们提前做了预案和话术应对,整体退费比例在四成,燕京的高点儿,在一半,可也比比咱们当初预计的少了不少,大都是今年中考高考的学生。”
咽下嘴里的东西,李乐叹口气,“这也是没办法的事儿。中考高考,今年难了。”
王伍说道,“可不,我听说了,燕京有计划,中考只考语数外三门。”
“咱们这还行,不过李总,你那个师兄的新西方可就惨了。”小红“噗噗噗”吐掉嘴里的大虾皮。
李乐一眼瞪过来,“你轻点儿!”
“哦哦,呸呸!”小红忙用手捂住嘴。
“新西方那咋了?”
“听说退费的排队从一楼到四楼,排出几百米去。而且,听说,光这次退费,就出去一千多万,把他们的现金流都给搞断了,你那个师兄还去抵押房子,到处借钱,才给补上这窟窿。”
“他们人多,这也是没办法的事儿,还是前期规划没做好,没有预留够资金作为应对。”
“还有呢,他们每天银行的提现额度才五十万,可退费远超这个数,听说你师兄现在天天堵银行领导,就想解禁账户。”
“呵呵。”李乐感慨道,“在商言商,新西方要是挺过去,后面就是大回报啊。这算是把信誉立起来了。以后,都能当企业文化宣传了。”
“咱们不也说退就退,虽然没他们多。”
“行啊,之后,你也找个写手,给咱们在媒体上吹一吹。”
“呃.....算了吧。”小红摇摇头,“这是理所应当的。”
“行啊,觉悟够高啊。”
“李总教导有方。”
“别贫,说说,有什么想法么?”
“什么什么想法?”
“这次事情对行业的影响。”
“哦。”小红琢磨琢磨,说道,“培训行业,说白了,就是一个现金流的生意。没有收入,工资和房租都要硬扛,对这个靠现金流活着的行业来说,意味着会很快走向死亡。大部分教育机构的财务管理是比较脆弱,公司账上一般没有钱,每个月运营的钱是靠当月的收入来支撑的。”
“这次,对中小机构的冲击在所难免,此次危机后会加速教培市场加速洗牌,客观上,也为具有一定抗风险能力的优质教培企业提供了战略扩张整合的机会。”
“还有呢?”
“授课模式。”小红嘀咕一句,“那个线上教育,虽然现在看只是一点带着噱头性质的补充,但是能看到,就像你说的,要是今后技术上迭代了,会是又一块儿大市场。”
“现在理解了?”李乐笑问道。
“理解了,但是....”
“我知道,还有一段时间,所以,抓住这次行业洗牌的机会,最起码,这次,对一线城市的冲击远比三四线城市要大。”
“我明白,可是您得......”
“咋?”
小红搓搓手指头,“钱啊?”
“我不打给账上三百万刀了么?”
“我怕不够啊。”
“你想干啥?”
“趁他病要他命,我要收割这些空出来的市场!!”小红腰一挺,展示着胸襟,壮志,满怀,“李总,打钱!这次,大机会,长乐要抓住,再上个台阶,我,要,上,市!!duang,duang,duang!”
“噗!!咳咳咳~~~~”